Chính Sách Bảo Mật i2c
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu...
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao
Khi bạn đăng ký, chúng tôi ghi lại họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận số tiền, thời gian và mã giao dịch để
đối chiếu với số dư tài khoản. Dữ liệu cookie và địa chỉ IP được sử dụng để ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện tài khoản trùng lặp và cải thiện trải nghiệm lobby. Chúng tôi không theo dõi hoạt động duyệt web ngoài trang i2c.fun. Nếu bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi có thể gửi thông
báo qua email hoặc SMS; bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, nhóm hỗ trợ i2c sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa tài khoản khi bạn yêu cầu.
Live Chat
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề Bảo Mật và nhập câu hỏi. Nhân viên trực tuyến từ 08:00 đến 02:00 giờ Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn cách xuất dữ liệu hoặc cập nhật cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo tên đầy đủ và địa chỉ email đã đăng ký. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ với hướng dẫn chi tiết về cách tải xuống dữ liệu cá nhân hoặc hủy đăng ký nhận thông báo marketing.
Biểu Mẫu Yêu Cầu
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản trong lobby, chọn Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân. Bạn có thể chọn xuất lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin liên lạc hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu đi kèm.
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
i2c áp dụng sáu lớp bảo vệ kỹ thuật và chính sách để giữ an toàn cho thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Mỗi phiên đăng nhập được mã...
Mã Hóa TLS 1.3
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ i2c đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, số tài khoản và chi tiết thanh toán không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong mục Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Phân Quyền Nhân Viên
Chỉ nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có thể xem thông tin tài khoản khi bạn mở ticket hỗ trợ. Nhân viên marketing và nhà phát triển không có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch của bạn.
Sao Lưu Hàng Ngày
Cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài khoản được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ ở trung tâm dữ liệu riêng biệt. Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố máy chủ, chúng tôi có thể khôi phục số dư và lịch sử của bạn trong vòng sáu giờ.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp tiền.
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính, rút số dư còn lại và xóa hồ sơ trong vòng bảy ngày làm việc.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo thành khung pháp...
| Phạm Vi Thu Thập | Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết những dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền và trách nhiệm khi sử dụng lobby, bàn live casino và sportsbook. |
|---|---|
| Cookie & Tracking | Chính sách cookie giải thích cụ thể loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn và mục đích của từng loại. Chính sách bảo mật chỉ đề cập đến cookie ở mức tổng quát như một phần của dữ liệu kỹ thuật được ghi lại. |
| Chia Sẻ Dữ Liệu | Bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến chia sẻ dữ liệu mà tập trung vào hành vi người dùng trong sảnh chơi. |
| Quyền Của Bạn | Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định quyền sử dụng tài khoản, đặt cược và rút tiền nhưng không nhắc đến quyền dữ liệu cá nhân. |
| Thời Gian Lưu Trữ | Bảo mật nói rõ chúng tôi lưu lịch sử giao dịch 24 tháng và xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Các chính sách khác không đề cập khoảng thời gian lưu trữ cụ thể. |
| Bảo Mật Kỹ Thuật | Chính sách bảo mật mô tả mã hóa TLS, xác thực hai yếu tố và phân quyền nhân viên. Hướng dẫn bảo mật tài khoản tập trung vào thực hành tốt từ phía người dùng như chọn mật khẩu mạnh và không chia sẻ OTP. |
| Liên Hệ & Khiếu Nại | Bảo mật cung cấp địa chỉ email riêng [email protected] và biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Các trang khác đưa ra kênh hỗ trợ chung không chuyên biệt cho câu hỏi bảo mật hoặc quyền dữ liệu cá nhân. |
Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi
Sáu yếu tố dưới đây thể hiện cách i2c thiết kế chính sách bảo mật xung quanh trải nghiệm thực tế của bạn khi mở tài khoản, nạp...